L'histoire suit les pas d'Harry Mason qui s'éveille après un accident de voiture pour découvrir que sa fille Cheryl a disparu. Harry errera dans les rues enneigées de Silent Hill en quête de réponses pour expliquer sa disparition, mais alors que le monde s'apprête à se glacer, il devra échapper aux démons qui hantent sa route. Harry devra évoluer dans les deux mondes pour découvrir la vérité et pas seulement sur sa fille disparue, mais aussi sur le genre de personne qu'il est vraiment.
